2024年6月份驾校投诉率排序公布

为保障市民学车合法权益，促进驾培企业服务质量，更好地为市民择优选择驾校报名学车提供参考，市道运中心现向社会公布2024年6月驾培行业驾校投诉率排序。

经统计，2024年6月，本市驾培行业投诉件988件，其中退费类诉求862件（占全行业投诉87.2%），有约三分之一的学员无法提供与驾校签订的培训合同作为退费依据。

上海星元机动车驾驶员培训有限公司、上海福龙驾驶员培训有限公司、上海祥翔机动车驾驶员培训有限公司3家驾校（均与网络招生平台“阡陌学车”有业务关联）因存在大量退费纠纷，已暂停招收新学员。